PDCA
PDCA
Roue de deming
Roue de deming

La Roue de Deming ( PDCA ) est l’illustration du processus d’amélioration continue. A l’origine de ce concept, le fameux statisticien William Edwards Deming.

  • Plan : Anticiper, Planifier
  • Do : Développer, réaliser, mettre en œuvre ;
  • Check : Contrôler, vérifier ;
  • Act (ou Adjust): Agir, ajuster, réagir, corriger.

    On peut y ajouter une cale sous la roue, pour donner l’idée d’un retour en arrière  impossible, le système étant entretenu par des procédures et des audits.

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